Esaote Technical Assistance Services

Serviços de Assistência Técnica

Desempenho e operação corretos do sistema são os fatores mais importantes para assegurar seu diagnóstico correto. Para manter seu equipamento no melhor nível possível, a Esaote oferece o mais completo suporte pós-venda, permitindo que você se planeje com máxima confiança.

A equipe de serviços da Esaote é direcionada ao seu sucesso e a ajudar a proteger seu investimento. Nossos engenheiros de manutenção e especialistas em aplicações clínicas instalarão e treinarão sua equipe para operar o sistema com eficácia.

Caso você enfrente uma dificuldade ou precise de assistência, nossa equipe está pronta para ajudar, não importa o tamanho do problema.

on-call

Suporte por Telefone

O serviço da Esaote oferece assistência imediata por telefone, com suporte rápido no local, conforme necessário, para resolver sua situação.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

repairs

Reparos

O serviço da Esaote oferece reparos à distância e no local, em sua unidade. Para mais informações, entre em contato com seu Centro de Serviços Esaote.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

Manutenção Preventiva e Corretiva

A Esaote oferece intervenções de serviço planejadas e imediatas. O programa de manutenção planejada, combinado com você, garante o desempenho correto e minimiza o tempo de parada não planejado. Os contratos de manutenção fornecem serviços a preços fixos com a opção de incorporá-los em um contrato de serviços personalizados.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

Contratos de Manutenção

Os Contratos de Manutenção Esaote são ofertas dimensionáveis que atendem a suas necessidades dinâmicas de saúde. Nossos engenheiros de manutenção altamente qualificados mantêm seu sistema conforme as especificações do modelo, com peças Esaote originais testadas. Para fornecer a melhor qualidade em serviços, os clientes com contratos de garantia ou manutenção terão sempre alta prioridade. As visitas de manutenção preventiva garantem desempenho de qualidade durante a vida útil do produto e ajudam a evitar reparos não planejados, aumentando a disponibilidade do sistema. Essas ofertas incluem verificações de segurança elétrica e fornecem atualizações de software para manter seu desempenho consistente com os novos sistemas de produção.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

Atividades Extraordinárias

(Transferência de equipamentos, reinstalação)

A Esaote oferece serviços especiais para movimentar ou transferir a propriedade de sistemas de ressonância magnética (ou seja, planejamento do local, desinstalação e reinstalação).

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

Suporte à Aplicação

Os especialistas em aplicação Esaote oferecem assistência remota para operação e funcionamento do sistema e conhecimento sobre como aproveitar ao máximo as novas tecnologias. Pode-se orçar treinamento adicional no local conforme necessário.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

quality check

Verificação da Qualidade

A Esaote faz visitas de garantia da qualidade conforme solicitado para manter uma operação consistente e confiável do sistema.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

Verificação de Segurança Elétrica

A Esaote oferece verificações de segurança elétrica de acordo com as leis nacionais e internacionais, para proteção de pacientes e operadores.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

upgrading

Atualizações

As ofertas da Esaote incluem atualizações para manter seu investimento nos padrões atuais, ampliando a vida de seu investimento inicial. Atualizações de hardware podem ser incluídas por uma taxa adicional.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

remote service

Serviço Remoto

O serviço remoto Esaote permite diagnóstico imediato de problemas do sistema sem visitar o local (ou seja, exibir imagem, fazer download de imagens do sistema e registros de erro). Isso permite a detecção prematura de problemas e minimiza o tempo de parada em caso de falha.

Entrar em contato com a Assistência Técnica Esaote

This page uses cookies. Visiting this web site, you approve the use of cookies. For more information about the use of cookies in this web site, please click on “More information”. I agree More information